集团公司召开改革创新发展大会暨争当“四个标杆”加快向世界一流企业迈进动员部署会后,浙江商业集团第一时间学习部署,结合公司“十四五”发展规划制定行动计划,充分发挥“服务区”发展主平台作用,争当“四个标杆” 打造“四个一流”,加快成为全国交通商业发展领跑者。
坚持服务大局,紧扣“迎亚运”时间节点,分步实施浙江商业集团所辖省内26对亚运会途经的服务区改造计划,打造嘉兴、太湖、兰溪、绍兴等具有地方文旅特色的商业综合体服务区。以构建“清洁低碳、安全高效”的节能技术体系为长期目标,加快打造 “1+3+X”,即“交通双碳数字化管理平台+光伏、储能、充电桩+延伸业务”的业务布局,高质量培育“双碳”产业。成立山区26县农产品产业项目专班,主动与对口帮扶地区建立帮扶产品购销合作关系,搭建销售平台,优化服务区和“驿网云仓” 等营销场景,高效率打造山区26县市农产品产业化。
坚持转型发展,落实改革赋能形成一流能力
坚持改革强企,以市场需求为导向,全力抢抓转型发展机遇。以人民满意为出发点,围绕服务区公共区域管理、人员形象礼仪、外场管理、疫情防控、走动式管理、评价体系等六个方面优化公共服务标准体系,助推精细化管理水平再升级,全面提升司乘人员从进入服务区到离开服务区的全过程体验。不断深入实施“同城同价”,实现“降价格,不降品质和服务”,让服务区成为惠民亲民的“放心服务区”“平价服务区”“温馨服务区”。在运营管理模式、激励机制等关键领域大胆探索、积极试点,通过总结推广“揭榜挂帅”、试点“项目跟投”“店长负责制”等手段,全面激发企业转型发展内生动力。
坚持创新驱动,落实模式重塑打造一流产业
坚持“跳出服务区发展服务区”发展策略,探索实践开放式服务区,打造“服务区+旅游”“服务区+商业综合体”“服务区+田园综合体”等标杆项目,加快推进富阳开放式服务区建设,高质量打造“浙东唐诗之路”高速沿线主题系列服务区。推进交通商业数据平台的系统研发、建设及运营,结合会员生态与大数据资源开展数据价值挖掘,努力实现标准的数智化系统、定制化建设方案和集成服务的对外输出。加快“高速驿网”会员体系的开发、运营及优化,完善会员产品供给和功能服务,为司乘人员提供一站式出行服务。打通资本市场通道,加快资产证券化步伐,发行服务区资产支持票据(ABN),实现“资产证券化”零的突破。积极探索权益融资途径,依托节能技术应用等绿色产业,运用绿色债、碳中和债市场发展契机,持续拓宽融资渠道。
坚持党建引领,落实双融互促建设一流企业
牢固树立“党建强企”理念,以“打造新高地,创出新样本”为目标,强党建重文化,以高质量党建领航高质量发展。提高政治站位,强化责任担当,探索形成以“七张问题清单”为牵引的党建统领工作机制。打造“融入式党建”,全面推动“党建强基双融强企”工程一体贯通、高效落地,突出打造基层党建标化样板,实施党务队伍创优工程。深化党建“项目制”管理,推动基层围绕公司改革发展提升塑造变革能力。围绕客户满意和企业发展两个维度,紧盯“形象美、体验美、口碑美、环境美、协作美、效益美”“六美”目标,全面推进“美丽服务区2.0升级版”“美丽油站”等“美丽系列”党建品牌打造,推动服务质量和管理效益双提升。
下一步,浙江商业集团将持续深入贯彻落实集团改革创新发展大会暨争当“四个标杆”加快向世界一流企业迈进动员部署会精神,坚持统筹公共服务与商业运营实现更大贡献,坚持培育产业核心竞争力实现更强实力,坚持改革创新发展实现更好治理,力争成为全国交通商业发展领跑者,为集团创建世界一流企业、助力我省共同富裕示范区建设贡献商业力量。