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集团下属单位和个人获“中国路姐”评选多个奖项
来源:浙江省交通投资集团有限公司
时间:2022.08.31

8月24日,第九届全国高速公路品牌年会暨第八届“中国路姐”发布仪式在湖南省长沙市隆重举行。集团公司下属浙江沪杭甬、浙高运公司以4名“中国路姐”个人、3个“中国路姐团队”(均含入围奖)的强大获奖阵容,在魅力星城光辉闪耀。

近年来,浙江沪杭甬持续美化收费站窗口形象,优化服务水平,在疫情期间组织开展“穿透口罩的微笑”活动,落实“疫情下服务提升”大讨论、服务技能大比拼大督查等措施,促进公司高速公路营运服务再上新台阶,获得了司乘人员的一致好评。2022年,浙江沪杭甬深入推进“保目标、比贡献、促发展”提质创效劳动竞赛活动,全面增强高速公路经营和服务能力,全力保障公司主业营收和服务形象。

浙高运公司高度注重运营服务品牌化发展,持续推进“交通迎亚运,服务大提升”活动,强化问题导向、需求导向、效果导向,提升窗口服务品质,努力为广大司乘提供规范化、标准化、人性化服务,不断增强人民群众的获得感和幸福感。除此之外,浙高运公司还积极开展暑期安全研学教育、结对困难学生等各类志愿服务为载体,切实履行国企社会责任,展现出浙高运人“求实创新、奋力争先”的精神风貌,受到了社会各界的认可。

此次荣誉的获得,再次体现了广大司乘对集团公司高速公路优质服务的充分肯定,也进一步激励了广大营运一线员工爱岗敬业,营造争优创先的良好氛围。下阶段,集团公司将不断优化人才培训机制,发挥典型示范引领作用,不断提高运维管理和服务水平,持续扩大集团高速公路服务品牌影响力。(浙江沪杭甬、浙高运公司 王飞  董勇武