为进一步加强数字化时代危机管理应对能力，改善公共危机管理能力建设，提升公共危机管理的水平，6月19日，杭州板块面向公司中层管理人员和网评员开展了数字化时代背景下危机管理培训。

本次培训上半场主要以“媒体融合背景下的组织形象传播”为主题，结合媒体从“两微一端”迈向“三微一端一抖”的发展态势，详细讲解了数字化不断深入发展的背景下，组织形象传播可能遇到的新问题、新挑战，以及如何妥善应对由媒体产生的危机问题，并通过丰富的案例展示了公司该如何利用好“三微一端一抖”维护、从而提升公司品牌形象。

培训下半场主要围绕“危机管理理论视角”、“危机管理类型”、“危机管理主要举措”和“系统应对与主动创新并举”四个方面，结合新冠病毒疫情管理启示等案例，针对危机防范、监测、预警，危机识别、控制、处理和危机总结、转化等进行技巧培训。培训期间，参训人员还结合项目建设中拟发生的情况进行了深入探讨。

通过为期1天的危机管理培训，大家对危机的产生、控制、防范等有了更深一步的了解，进一步提高了大家对数字化时代背景下危机管理转变的认知，有利于提升公司危机管理水平，为项目高质量高水平建设提供安全稳定的舆论环境。（综合管理部）