5月14日下午，杭州市港航局钱江管理处处长施兴华、副处长朱小泉带队到省海运集团开展“走亲连心三服务”活动，对企业情况进行走访和调查，省海运集团总经理陈金、总经理助理朱忠熙及体系内各部门派员参加会议。

此次“走亲连心三服务”调查主要是了解辖区内的企业近几年主营业务经营、效益利润情况、企业内外部压力以及是否存在资金问题。陈金介绍了公司2017年至今的经营情况、面临的压力、存在的问题以及对2019年的预期等。

施兴华肯定了省海运集团的各方面工作，并询问了公司对于港航局“最多跑一次”改革的评价、中美贸易摩擦的影响等问题，陈金和体系内各部门参会人员纷纷发言提出意见与建议。最后，施兴华表示将会为辖区内各企业努力提供更好、更便捷的服务。