为提高驾驶人员的职业技能，增强安全行车意识，掌握保险理赔的相关操作流程，11月9日下午，建金指挥部邀请了金华高速交警支队姜豪警官和中国人保公司负责理赔业务的胡怡怡经理，对驾驶员进行知识培训。

高速公路交通事故中98%是由当事人交通法规观念和安全意识淡薄所致，姜豪警官着重从疲劳驾驶、超速行驶、违法变道、不系安全带、停车倒车、注意力不集中等六个方面，进行了经典案件分析讨论。课程中穿插了相关问题讨论，进一步提升了驾驶员安全行车意识。参与培训的驾驶员们勤做笔记，积极提问和讨论，气氛活跃，学习效果理想。

理赔课程从一般车辆的理赔流程，即报案立案、查勘定责、损失核定、收集资料、理算支付等五个方面，对驾驶员的理赔知识进行了专门的培训。大家在学习的过程中，结合2017年新保险法的问题，与在场的理赔专家进行了充分交流。经过一个半小时的理赔培训，驾驶员普遍反映在处理特殊车损情况时，能够做到胸有成竹，按理赔流程办事。

据悉，建金指挥部还将安排车辆驾驶技能、车辆故障判别、车胎更换、应急抢救、待人接物办事等方面的培训，对驾驶班组成员进行专业教育和训练，以进一步提升车队的服务水平和能力。(章红光)