近期,上海、江苏等地区相继调整疫情管控要求,凝灰岩石料终端厂站、项目工程纷纷动工。为把握疫情后市场先机,交投矿业南通办事处迅速开展市场调研工作,加大客户开发力度,做大客户蓄水池,提升市场占有率。
紧盯市场动态,提前谋划布局。针对上海、江苏等地疫情形势,公司提前对接各区域终端客户,探讨复工复产后市场恢复推进安排,同时对客户货款、船舶调度、计划协调、料仓管理等多方面工作做好预演安排。
精准把握需求,迅速把握先机。目标客户市场区域疫情防控形势好转的第一时间里,公司迅速派出营销人员入驻南通办事处,前往南通饶氏、建国集团、吴江润建、吴江永盛、苏州建华等合作客户进行调研回访,积极对接华之洲建材、通常港务等潜在客户,逐步增加客户基数群,扩大江苏地区市场份额。
深化服务保障,提升客户服务。公司针对重要终端客户开展驻点服务,派遣专业营销人员从客情关系、产品发货、质量管理等多个方面对各拌站等重点终端客户实行一对一服务,提升终端客户满意度,强化合作关系。经多次多区域市场调研,公司南通办事处首次市场调研成效明显,建国集团、苏州建华等拌站提货量增加20%以上,客户满意度也得到较高提升。
下一步,交投矿业公司将继续盯牢重点客户和目标客户区域疫情防控形势,及时提前谋划市场拓展工作,加快入驻上海办事处,稳定上海区域市场。同时,积极做好做细做实价格侦测、市场调研、客户沟通等工作,紧抓经营主动权,主动服务市场,确保产品销售竞争充分,千方百计完成2022年石料销售目标任务。(李克威)
