2022年5月1日开始实施的《信访工作条例》（以下简称“条例”），是贯彻落实依法治国基本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措。交通资源集团把学习好、宣传好、贯彻好《信访工作条例》作为一项重要工作任务，扎实开展学习宣传引导活动，持续掀起学习宣传贯彻热潮，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。

深入基层广泛学。各子分公司利用专题学习会，组织全体干部职工集体学习《条例》，运用观看视频、宣传宣讲、交流互动等灵活多样的形式深入学习《条例》。浦新矿业公司组织“浦公英”志愿服务队深入基层，为一线产业工人分发学习宣传册，结合信访工作特点及员工所关心的热点问题进行宣讲。海新矿业公司组织开展《条例》现场宣传活动，向周边村民分发宣传册近百余册，全方位、多角度解读《条例》。越兴矿业公司组织干部职工集中观看《条例》宣传视频，积极引导全体职工对《条例》规定入心入脑、见行见效。

线上线下联动学。各子分公司线下在公司内部设置宣传栏、宣传横幅、海报等形式，线上通过QQ、微信群转发《条例》学习资料，号召员工自学等途径，营造浓厚学习氛围。丽新矿业公司通过拍摄信访微视频，印制宣传手册，矿区、办公楼两处广告机滚动播放条例内容，张贴宣传横幅等“线上+线下”相结合的方式，进一步宣传、普及信访法律知识。浦新矿业公司持续用好“职工接待日”交流服务载体，广泛征集基层员工意见建议，拓宽意见反馈渠道，引导员工理性表达诉求、依法维护权益、正确运用信访途径解决问题，不断推进“为职工办实事”走深走实。

以考促学深入学。秦新矿业公司组织员工开展知识测试，测试采用百分制，设置填空、单选、多选、简答、问答等题型。参与测试人员共计30人，测试平均分在90分以上，合格率100%。浦新矿业公司组织开展《信访工作条例》知识要点测试，坚持“以考促学、以学促用”，测试主要内容以《信访工作条例》中的工作体制、信访事项、处理程序、监督体系等进行测试，内容丰富，针对性强，确保学有所用、学用结合。

下一步，交通资源集团将以此次《信访工作条例》宣传学习为契机，持续创新学习方式，推动《条例》学习宣贯落实走深走实，主动适应新时代信访工作新任务新要求，不断转变工作作风，提高信访处理工作能力，主动为广大员工办实事、解难事，做细做实信访维稳工作，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。（党委工作部 浦新矿业 丽新矿业 海新矿业 越兴矿业 秦兴矿业）