为进一步加强亚运会期间信访维稳工作，全面传达贯彻落实集团、公司近期关于信访维稳工作的部署要求，7月13日下午，杭绍甬指挥部在项目交工总部召开2023年下半年信访维稳工作会议。

会上，各参建单位详细汇报了信访维稳工作开展情况。项目指挥部相关职能部门传达了集团公司到杭绍甬高速杭绍段项目信访调研时的讲话精神，要求各参建单位原原本本、扎扎实实落实好相关要求，并就上半年信访维稳工作进行回顾总结，剖析原因、制定对策，部署亚运会期间及下阶段信访维稳具体工作。

杭绍甬指挥部副总指挥吴华宾深入分析项目信访维稳存在的主要问题，提出解决方法，并作四方面具体要求：一是要提高政治站位，全力做好信访维稳工作，要有高度的政治敏感性，执行贯彻好集团、公司和项目指挥部的工作部署，确保亚运会期间不发生信访维稳群体性事件；二是要压实责任，明确到人，项目部一把手要亲自抓，把责任落实到部门、班组，充分发挥信访工作小组作用，热情接待信访人员，设身处地为对方着想，及时把问题处理好，监理单位在做好自身信访维稳工作的同时，要加强对项目部的监督检查，推动措施落实；三是要提高信访事件的处理效率，杜绝久拖不结，接到信访案件后要立即落实处理，做好信访人员安抚工作，避免因拖延而造成重复信访，增加处理成本；四是要加强管理，严肃问责，项目指挥部要加强对项目部信访维稳工作的管理，明确处罚机制，对发生信访事件的项目要顶格处理、绝不手软。

项目指挥部和各参建单位共20余人参加会议。（付炜、华晟）