今年以来，杭绍甬公司多措并举、三管齐下，着力推进人力资源管理工作。

凝聚力量促发展。根据公司“人力资源集中管控”总体部署，加强总部部门集中统一管理能力，强化业务学习，正视并改进工作中存在的不足，不断提升服务能力，同心同责推进公司年度目标顺利完成。

及时沟通破难题。以问题为导向，紧盯关键环节，突出工作重点，组织召开人力资源工作交流会，小问题当场解答，大问题集中反馈，临时性问题及时沟通，关键性问题研讨解决，确保“凡事有交待，件件有着落，事事有回音”。

明确职责提效能。进一步梳理并明晰了两级人力资源工作职责，进一步厘清“规划管理、招聘管理、培训管理、绩效管理、员工劳动关系管理”等六大块20项内容的职责分工及工作要求清单，经过三个季度的实践运行，不断健全和完善工作机制和流程，助力打造一流企业。（陈春琴）