2026年春运大幕即将拉开,幸福轨道公司提前为这场“年度大考”做足准备,以专业坚守筑牢安全防线,用贴心服务传递旅途暖意,全力守护春运期间出行平安。
精准调度 守护全天在线
面对即将到来的春运客流高峰,温州S1线做足“功课”。根据春节假期与调休日等实际情况,制定差异化行车计划,确保列车开行紧跟客流变化。同时,在线路关键点位布置多列可随时投入运营的备用列车,增强客流疏导能力,确保运力精准匹配客流动态。“调度中心就像线路上的‘眼睛’和‘大脑’,必须做到24小时轮班、全天候值守。”温州S1线调度中心值班主任表示,“我们将重点监测动车南站、机场站以及学校周边的瓯华站等重点区域,一旦发现客流增大,将迅速启动预案,及时调动备用车上线支援,避免乘客长时间滞留,全力保障大家平安回家团圆。”目前,温州S1线调度中心已针对各类可能出现的突发情况进行了充分预演,特别针对恶劣天气,准备了一系列保障措施,全力确保春运期间线路运营安全、有序。
服务升温 温情相伴旅途
为高效应对春运集中客流,温州S1线客运团队提前与瓯华站周边4所学校对接,精准掌握学生放假、返校等时间节点,通过加派引导人员、优化站内路线,确保快速疏导学生客流。此外,客运团队还将在车站关键点位增派工作人员,提供路线指引与问询答疑等服务,让学生放假归家与返校求学之路更加高效顺畅。
除了精准的客流管控,温州S1线全线站点也都早早披上“新春装”,部分站点还推出写福字、送对联等主题活动,让往来乘客感受到浓浓年味。值得一提的是,惠民路站外新开的“惠民大排档”更让市民乘客,尤其是返乡群体,品尝到地道家乡风味,便捷出行与节日氛围交织,让春运归途暖意融融。
精检细修 安全根基更牢
灵昆车辆段内,手电光束在各类设备间穿梭,温州S1线检修人员通过细致的排查、扎实的准备迎接春运到来。
检修人员俯身核查多联精密空调控制柜、电气接点及管线保温情况,并对保温层等材料进行加固,同步记录设备运行参数,为后续维护留存依据。完成空调系统检查后,检修人员“转战”消防泵房。他们将耳朵贴近电机倾听运行声响,手指轻触压力表核对读数,再用扳手逐一检查关键螺栓的松紧度。“冬天金属易收缩,润滑性能也会受影响,每个节点都得查到位。”他们对照清单,逐一核查全段103个消火栓及相关管线的防冻措施,并在检修台账上认真标注核对结果。
平安掌舵 出行平稳可靠
为迎接春运大考,温州S1线司机班组全面进入“备战状态”,依托智能辅助驾驶系统对行车速度、信号反馈等核心数据进行实时监测,实现行车状态及时掌握、安全风险精准预警,织密“设备实时监控+人员全程复核”双重防护网。
“安全有预控、培训要前置,每一项流程都不能含糊。”班前会上,班组成员围坐一堂,通过“理论宣讲+案例剖析+应急推演”相结合的方式,深入掌握安全规范。而在夜间的车辆段内,专项实操培训也有序开展,司机们专注锤炼制动控制、故障排查等关键技能,不断提升应急处置能力,为春运期间平稳驾驶列车夯实基础。从班前全面排查,到途中重点核查,再到班后复盘整改,春运前的一次次闭环不仅让春运安全防线愈发牢固,也让每一趟旅途既有速度,更有温度。
接下来,幸福轨道公司将持续守护运营安全,关注客流动态,优化服务细节,以可靠的专业坚守和可感的温暖关怀,护航广大乘客的团圆旅途。
