五一期间，温州市域铁路S1线各站迎来客流小高峰，全线日均客流较今年五一节前增长12.02%，整个五一期间累计运送乘客达8.8205万人次。为完成节日期间疫情防控和客流增长保障的双目标，浙江轨道集团幸福轨道公司多措并举，积极开展各项工作，保证了五一期间没有一起因为漏检或运营调度失策而引起的安全事故。

五一小长假，防疫不放假。幸福轨道公司坚持常态化疫情防控不放松，绷紧疫情防控这根弦，落实各项防疫部署，严格落实车站防疫措施。在S1线各站点根据客流分布特征进行统筹布署，张贴查验健康码告示，并在出入口登记处设置双通道进行点位分离，便于乘客快速登记、快速进站。同时制定突然情况预案，确保当旅客出现红码、呕吐、晕车等特殊情况时，工作人员能够严格按照应急处理指引进行处置。

同时，为有效应对节日期间的大客流影响，S1线各站提前制定客流组织预案，从行车、票务、物资和人员安排四个方面执行相关保障措施，确保节日客运组织工作的顺利开展。一是做好行车组织工作，节日期间按照列车运行图每日开行载客列车187列次，图定走行里程0.7347万列公里。二是做好票务保障工作，提前盘点票务物资、核查运辅设备，做好应对大客流情况的票务组织安排。三是做好物资保障工作，提前准备好扩音器、不锈钢伸缩围栏、告示牌等备品备件。四是做好人员安排的保障工作，确保人员数量满足岗位需求，同时成立了后备应急支援队。