自5月6日零时起，全国高速公路即将结束长达79天的免费模式恢复收费。免通期间，高速公路收费政策、规则、流程均出现了较大的调整，高速公路收费系统也进行了相应调整，为尽快让一线运营工作人员熟悉新的收费工作，提升一线人员新模式收费的业务知识水平和特情操作能力，浙江交通集团利用“浙江交通学院”APP平台，在5月1日-5日统一组织集团所辖高速公路系统所有一线人员开展“新收费模式业务知识”测试。

截止5月5日下午17时，集团所属沪杭甬、杭金衢、金丽温三家路公司26个管理处的收费站所务、收费员全部参与练习测试。经统计，五天内共有近2万人次进行了考试，其中5月5日共有5263人参与了考试，测试平均分逐日上升。

本次高速公路收费运营学习测试是“浙江交通学院”自上线以来承接的规模最大、时间最紧、涉及面最广的一次任务。运营团队在4月30日接到任务后，当即对1100道题目进行梳理导入以及做好各项后台调试。及时解决了题库格式不统一，形式不一致等各种问题，后台工作人员顶住压力，全力配合，用人工核对方法对1100多道题目进行逐一检查调整，在1日12点前及时完成整个题库上传，保证了从5月1日开始的考试工作如期开展。5天内所有员工需完成2次刷题以及1次考试，日均题量480题，以学带考，通过考试各项数据显示，各路公司参考员工均已熟练掌握新收费模式知识点，为6日恢复收费工作打下坚实基础。