
9月10日晚8点,一则关于下周拓客需求的在线文档链接在“拓客青年军”微信群一发布,短短几分钟内,派发单页、驻点宣传、扫码留电等需求便被来自不同条线的员工一一认领。自百日攻坚行动开展以来,嘉湖区域公司保销售、促去化的举措不断夯实、力度不断加大,掀起攻坚行动热潮。
统筹联动齐攻坚。组建攻坚队、签订责任状、认领销售额……嘉湖区域公司第一时间召开动员部署会宣贯浙江交控“百日攻坚、保赢冲刺”专项行动各项决策部署,各项目营销经理、区域部门代表作表态发言,明确冲刺指标、攻坚举措、责任分工,统一思想共识、凝聚攻坚力量。同时,深入研究嘉兴楼市21条新政,并为各项目量身定制专项“解题”方案,确保把准时机、加速去化。成立团购专班,积极对接企业团购政策,全力推动团购各项工作。争取引入神秘访客评价机制,全面考评案场销售及物业服务能力,并纳入绩效考核范围,促进案场服务和客户转化率“双提升”。选用精兵强将为各项目提供专业性的打法指导,动态跟进各项目百日攻坚指标完成进度,落实提级管控机制,一旦发现销售受阻,由区域分管领导及营销、运营等部门第一时间介入,研讨应对策略。
推陈出新求突破。为加大客户维护力度,区域公司探索开发全面覆盖老业主、准业主、意向客户的小程序,并通过成立“嘉禾汇”的方式,实现看房、购房、交房、后期维护、业主活动等全链路功能,实行集约化管理。同时,依托“云置业”小程序,重点做好后台客户数据分析,捕捉客户浏览政策、户型、产品配套等行为轨迹和停留时间,构建客户画像模型,校正客户成交地图,实现精准定向拓展。在品牌推广上,重点通过公众号、视频号、小程序等平台联动发声,创新开展“好房女主播”直播活动,实现线上线下同步销售。
内外发力强支撑。为助力百日攻坚取得实效,区域领导分工认领项目,充分下沉一线,做好“答题人”,为项目协调资源、提供支撑、解决问题;各部门梳理细化全员营销助力清单,重点围绕资源挖掘、资源嫁接、政策梳理、服务保障等维度展开,并主动认领工抵、拓客、来访等指标。深入开展“服务零距离”活动,健全后期保障机制,定时驻点案场一线办公,及时了解需求困难并予以协调解决。除了内挖潜力外,区域公司还巧借外力,区域及项目班子主动“走出去”维护政企关键人,利用深耕优势及房产协会资源,主动推动属地加快出台因地制宜的支持政策,争取配套利好资源。同时,对接各项目所在街道(镇)书记以及拆迁办主任,借力获取一手拆迁信息资源和货币化安置名单,拟定专项优惠方向,实现定向销售。
下一步,嘉湖区域公司将坚持目标不变、任务不减、干劲不松,不断提升线上营销力、渠道运营力、案场销售力,力争跑赢市场、跑赢竞品,打赢销售“攻坚战”,为集团发展贡献嘉湖力量!
