
项目能否圆满交付,关乎房企的运营力和产品力,更体现市场对企业品质的认可度,是企业核心竞争力的直观反映。为进一步提升全资项目精装修交付能力,确保年度交付任务高质量完成,6月28日,浙江交控统筹内部优势资源,加大对标学习力度,组织总部各业务条线、嘉湖区域公司、丽水公司、舟山项目及物业公司,与在杭优秀合作项目就精装修交付经验进行了面对面的经营交流和思想碰撞。
作为公司2022年合作项目精装交付的典范,位于杭州的翡翠城项目和晓月澄庐项目均在交付中收获了业主的较好口碑,本次会议也选取了这两个项目分别从工程、营销、客服方面分享了交付经验,参会人员通过专业讲解及问题探讨,充分学习了精装交付的实操流程及关键要点。
既要学与思,更要践与行。参会人员结合经验交流理论心得,实地参观考察了翡翠城项目梧桐郡三期和晓月澄庐项目。项目人员详细介绍了项目建筑、景观、精装修、机电等方面的优秀做法,以及交付可能存在业主诉求点,与会人员认真听讲并积极提问,更加直观深入地了解精装修项目交付工作内容。
作为一项全周期高度关注、各专业密切联动的复杂工程,浙江交控始终将交付作为衡量项目产品力与品牌力的生命线,致力于以高品质产品、高标准服务推动实现高质量交付,在开发期着力推动合理设计和品质施工,在筹备期注重做好情感维系、风险预控、合理诉求响应,在交付期重点聚焦风险管理、交付现场管理、宣传推广,同时,注重细节打磨,把控业主高度敏感的质量通病、使用功能及归家仪式等,通过服务的标准化、专业化和情感化,将理性的产品包装演绎成感性的作品,实现产品的内化升级,不断提升交付满意度。
此次交流会获得了参会人员的一致好评,各子公司均表示收获颇丰,对项目后续交付工作有诸多借鉴和帮助。后续,浙江交控总部将积极组织跨区域项目的业务交圈,及时帮助一线协调资源化解难题。同时,公司也将持续做好顶层建设,通过优秀案例汇编、标准与规范建立、信息化系统完善,逐步提升运营标准化水平,助力项目实现品质交付。
