近日，国大城发《“小哥友好城市”背后的社会治理之道》登上新华社《高管信息·浙江》，文中以国大城市广场“骑士加油站”为典型案例，深挖杭州“小哥友好城市”创建的成功路径。

门难进、路难找、车难停、电难充……奔走在城市大街小巷的“骑士”往往被卡在领餐的“最后一百米”。近年来，杭州拱墅区按照省委、市委部署，以网约配送员为突破口，定制服务清单，全方位探索党建引领下的“小哥友好城区”建设。

作为杭州市拱墅区武林商圈的商业综合体，国大城市广场带头响应号召，早在2020年就启动了“谢谢骑士”第一季，联合商场众多商铺，向疫情期间仍在努力奔跑的外卖骑士赠送新鲜出炉的面包、炸鸡、烧卖等餐食饮料。今年9月，国大城市广场联合拱墅区天水街道正式启动“谢谢骑士”第二季，为外卖骑士新增了一系列便利措施。

驻足国大城市广场北门放眼望去，穿梭在人群中的外卖骑士们将电动车停在骑士专停区域，走进商场内9、10号外卖骑手专属电梯前往店铺，麻利地取完餐，按照导航指引，将外卖送到购餐市民手中。和之前的车难停、路难找、电梯难等情况相比，外卖骑手的取餐效率大大提升。

除了打通“最后一百米”的难题之外，国大城市广场还提供了一系列的暖心服务。位于北门专属通道和B2层的“骑士加油站”，药品、纸巾、风油精、创可贴等常用物品应有尽有，为外卖骑士们提供了便利的休息场所。此外，国大城市广场为外卖骑士们提供了原价28—38不等的19.9元工作餐优惠，并发放了200余张满21元即可使用的20元消费券。

“谢谢骑士”不是一句口号，国大城发将积极融入党和政府的基层治理体系，始终聚焦外卖骑手们的实际需求，从解决他们在工作和生活中的痛点难点问题入手，传递爱和温暖，为新就业群体管理探索贡献力量。