
近日,国大城市广场“放心消费商圈标准化试点”项目顺利通过杭州市标准化试点项目评估验收,成为杭州市消费领域唯一获评项目,展现出国大城市广场经营团队在“打造优质消费环境”方面的成效。
“放心消费商圈标准化试点”项目是国大城市广场在拱墅区市场监督管理局指导下,协同杭州市标准化研究院重点推进的标准服务行动,旨在通过共同探索,创新实践,构建科学有效、可复制、可推广的放心消费商圈标准体系,提升商圈的消费环境和服务质量,为消费者提供放心的购物体验。
在深入探索放心消费标准化管理的过程中,国大城市广场经营团队秉持着严谨细致的态度,积极优化构建管理体系的标准化,并凭借富有项目特色的营运经验,以追求卓越为目标,对每一个管理环节都力求做到精益求精,不断打磨细节,持续提升标准化管理的质量与水平。在杭州市标准化研究院的指导下,经营团队将项目管理经验转化为标准成果,研制并在公司内部发布了《标准化管理办法》《部门职能和职责要求》等5项企业标准。继国大城市广场连续第三年被评为杭州市“年度十大放心消费商圈示范体验点”殊荣之后,此次“放心消费商圈标准化试点”项目建设也是国大城市广场紧扣“放心消费”这一关键词,以“标准化建设”为着力点,以打造“优质服务、放心消费”为目标,持续深耕不辍,持续扩大国大城市广场在杭州武林商圈的品牌影响力。
接下来,国大城市广场将继续总结提炼经验,进一步加强标准化建设和管理工作,持续为消费者打造更加放心、舒心的购物环境,为商圈的标准化建设提供有力支撑。
