3月15日，浙南区域召开“好房子”专项行动部署会，以建设交控“好房子”为抓手，深入贯彻落实“建设交控好房子，打好纾困攻坚战”经营部署要求，迈出了“好房子”建设步伐。

  落实以人为本理念 全力打造“好环境”

当前，客户对于产品的需求已经逐渐从功能性向舒适性和品质上追求转变。在居住环境设计创新上，浙南区域结合实际情况、立足区域客户、好房子配置需求，联合知名设计院疏理区域产品特性，通过收集客户的关注点和项目痛点，模拟业主归家、园游动线，着重对园区入口形象、园区景观等归家动线和公共区域进行升级；围绕绿色低碳、智能智造将园区运动区、儿童看护区固定座椅调整为智能充电座椅；利用项目自身特有水渠优势，打造网红景观打卡带区隔竞品，将“人无我有”的优势放大。各类改造提升项目将于4月底呈现，全面优化在售项目园区环境。

  纵深推进产品内核 全力提升“好品质”

为实现区域产品质量水平向一线房企靠拢，3月18日，浙南区域成立区域联合巡查小组，对区域内各项目开展全方位、深层次联合检查，重点对屋面、地下室等进行巡查，从原材料、工艺节点、工序等把控形成固定动作以及检查标准，根治风险隐患，并对巡检发现的问题做好跟踪整改、逐条销项，将巡检工作形成长效机制，持续提升工程建设精益化水平，全力助推各项目交付力提升。

3月20日，柳岸晓风项目提前10天实现完美交付。收房现场，“陪验官”全程耐心细致地为业主讲解，并提供快修服务、物业的装修指引等服务，确保在业主踏入小区的第一时间，即有工作人员主动上前服务。在为期3天的集中交付中，项目到访交付率达100%，交出一份品质与速度兼具的“满分答卷”。

  增强输出端标准化 全力保障“好服务”

好房子与好服务密不可分。3月18日，浙南区域对照行业优秀案场服务标准，督促案场客服开展业务知识、沟通技巧、团队协作等培训工作，提高客服人员专业素养和综合能力。同时，不定期抽查服务落地情况，通过月度案场服务之星评选，提升案场物业人员服务热情，不断增强物业服务质效及服务附加值。

在特色社群活动上，浙南区域以基础服务为提升重点，以社区共建为情感纽带，联动丽水三项目，每季度通过“春和运动会”“森学夏令营”“长席百家宴”“春节照相馆”等年度品牌活动，打造四季活动IP，并通过舒心荟生活社群，充分调研，建立客户档案，了解客户需求，提供个性化服务，进一步增强业主家园意识和凝聚力，增强业主幸福感、归属感和获得感，构建和谐邻里关系，打造“温度”与“品质”兼优的社区，输出交控品牌，为好房子赋能增值。

接下来，浙南区域将持续秉持“建设业主满意的好房子”的初心与理念，勤练内功、强拓市场、稳提质效，逐步建立一个具有浙江交控“立人 立品 立业”企业核心价值观和市场认可度高的产品品牌。