3月14日下午，浙江大酒店召开创建特色文化主题饭店创建动员大会。此次大会对创建特色文化主题饭店进行动员部署，同时也围绕创特工作进行专题培训。酒店经营班子成员，各部门领班及以上人员共58人参会。

会上，酒店负责人讲解了创建特色文化主题饭店的意义、目的性和必要性，并对员工进行创建特色文化主题饭店动员部署。据悉，此次创建特色文化主题饭店，一是为积极响应浙江省和杭州市关于加快促进旅游业高质量发展的工作部署；二是为了切实提升酒店在竞争日趋激烈的市场环境下的发展之道。通过推动创特工作，带动酒店整体发展和效益提升，具有至关重要的意义。

会议强调，创建工作要注重围绕重点，突出文化这一核心理念：一要注重特色，满足多样化的市场需求。二要强调体验，除满足客人物质需求外，更注重精神上的享受与共鸣。三要把握整体，软件与硬件之间等整体协调一致，充分体现饭店主题整体性和同一性。四要鼓励创新，鼓励特色文化类型的创新，鼓励文化表现的多样化。

会议特邀外部专家，浙江商业职业技术学院副教授，饭店新业态研究中心主任，省级星评员王伟，开展一场关于《特色文化主题饭店的认识及创建》的培训，围绕什么是特色文化和特色文化主题饭店、为什么要创特色文化主题饭店、如何创建特色文化主题饭店进行了深入讲解，分享了部分创建工作案例，并详细解读了创建特色文化主题饭店的相关细则。

通过此次培训，酒店上下将进一步统一思想，锚定目标，持续加强向行业头部企业的学习，不断提升自己的专业素养和服务水平，切实将创特工作和经营工作有机结合，以饱满的热情、严谨的态度、细致的工作，全身心投入到特色主题文化饭店的创建工作中去。努力推进酒店新质生产力建设，推动主营业务高质量可持续发展，以打造“武林会客厅”为目标，为浙江交控酒店物业板块发展贡献力量。