金基置业开展效能提升活动以来,办公室多次召开会议,以打造信息、服务、参谋、运作、指挥五个中心为目标,积极查找影响工作效能的原因,致力于从优化流程、完善制度、加强学习、转变作风等四个方面抓落实、见实效,近两个月来成效显著。
首先是积极提升效能,推动主要工作。
一是改进OA平台的使用可操作性,着力提升公司管理效能。针对因不及时登陆OA造成文件积压的现象,对以往的积压文件进行了彻底清查,共处理近200份文件。与集团公司相关部门、榕基软件项目组联系,开通了OA短信提醒业务覆盖公司本级。同时派出技术人员点对点到本级各部门进行培训、提醒,公文流转速度由以往的4-5天提速到2-3天。
二是规范公文发文与行文,着力解决行文效率低的问题。针对公文收发文中存在的问题,制定了公文常见错误登记表,对于一般性问题,限时与经办人沟通修正;对于行文不规范、措辞不严谨问题,坚持退回重办,严把公文质量,共退回重办公文19份。
三是严格法务审核制度,积极服务与保障生产经营工作。审核修改合同共26份,涉及经营、采购、服务等业务类型。陪同领导赴湘潭商讨湘潭金基退出事宜共计9人次,起草拟定各种信函、对策思路、协议等。参加千岛湖公司招投标工作讨论会、开盘方案提报会等,并提出法律意见。完成公司2014年度法律风险报告。
四是完善日常工作管理制度,建立高效率的标准规范。根据公司经营管理实际,对现行公司制度进行全方位梳理。完成一书一单一报告等表单制作,并严格执行,确保工作过程的可控性。加强公车使用台帐管理。进一步完善并下发公司会议管理制度,提高会议效率。
五是强化ERP系统管理工作,确保系统高效运行。印发ERP管理办法,明确公司管理与项目公司ERP系统使用考核要求;督促相关部门完成成本与计划模块新统计报表修改完善工作;督促项目公司进行数据录入。
六是协助集团公司办公室,完成交投资产公司日常工作。参与了老余杭以及练市农场管理、设备采购等工作;完成与交工的合同签订;协助5楼租户办理地址变更手续;完成合同整理、B层员工食堂合同付款流程、年度合同印花税统计、及交投资产公司股权转让等工作。
七是积极组织信息报送工作,着力提升宣传质量。加大对信息宣传稿件组织、编辑力度,11月以来集团网站录用率达到55.3%,比前10个月提升22个百分点。在《交通集团报》专版上撰稿并及时刊发了府尚全面交付、效能提升活动、荻浦时节采风、明珠国际1#楼交付等专版。高质量完成每期4-5万字的双月刊的编辑、制作与发行工作。
其次是几点工作成果与体会
效能提升活动以来,工作效率明显加快,工作质量明显提升,推诿扯皮现象明显减少。虽然工作压力增加了,但整个部门的工作效率提高了,员工的潜能得到了充分发挥。主要表现在以下几个方面:
一是确立了当天工作当天毕的观念。工作时长不再以8个小时为标准,而以工作任务的完成情况为标准。每天早上提前到办公室做好一天的工作安排,晚上加班加点已是常态。
二是工作质量提高了。不再以完成工作为目标,而是以工作质量为标准。全体员工都努力做到精益求精,在自己的能力范围内把工作做到极致。
三是工作作风与纪律严谨了。率先执行工作人员外出登记制度,对无故迟到早退现象,建立警告与处罚机制。上班时间着工作服、坚守岗位、自觉提升工作效率与质量、协调帮助同事完成工作都已是自觉行动。
再次是明确继续努力的方向
办公室在前期提升效能的同时,及时发现参谋能力不足、业务知识不全、宣传力度不大的问题,明确了下一步在加强业务学习、优化制度流程、细化考核机制、加强内部沟通协调以及建立定期回馈服务机制等五个方面的整改内容。
