
“欢迎回家……”,伴随着一声声暖心问候,交投地产集团嘉湖区域公司悦江南项目提前半个月迎来交付时刻。截至5月底,为期8天的集中交付,共计771名业主领取新居钥匙,到访交付率85%。
悦江南作为嘉湖区域公司第一个精装修项目,为保障交付,区域公司统筹谋划,精准发力,打出“四大组合拳”。
绘制“时刻表”,通过召开交付动员会,倒排计划,挂图作战,层层分解工作任务,从维修整改、开荒保洁、业务对接、场布流程等方面做好准备,明确责任人、时间表和工作举措。
凝聚“禾力量”,面对交付体量大、时间紧等难题,区域公司及时抽调青年党团员、各项目业务骨干,并联合祥生集团、物业公司等多方人员,组建交付攻坚队,形成强大合力。
走好“先手棋”,提前半年引进分户查验团队,严格按照交付标准,逐户对层高、开间、墙面平整度、色差等展开检查和质量对标,尽最大可能在交付前解决房屋瑕疵。查验期间,团队成员紧盯问题、抓好整改,每天巡楼40余层,日平均步数超2万。
打好“主动仗”,交付现场,交付团队分工明确、配合密切,业主有任何需求和疑问,团队反应迅速,当场给予专业解答,快速解决业主诉求。同时,还主动为当月生日的业主准备蛋糕等礼物,提高业主的满意度。
该项目自2017年9月拿地,历时3年多,从一纸蓝图到正式交付,克服了湖州楼市不景气、同质化竞争激烈、精装质量难把控等问题,保质保量完成了一个又一个重要节点。
作为嘉湖区域公司在湖州的第二个项目,也是第一个大体量精装项目,该项目的提前顺利交付实现了对业主的品质承诺,在湖州市场展现了形象,赢得了口碑。
