周曾德听取明珠国际管理处关于2012年工作情况以及2013年工作思路的汇报以后,对管理处工作任务完成情况表示充分肯定,并要求:一是要做好员工队伍的稳定工作;二是要全面提高人员素质,努力提升服务品质;三是要克服困难谋求新的发展;四是要加强春节假日期间的安全防范工作。