近日,随着公司2015年度岗位技能竞赛活动方案的出台,浙元物业上下再次掀起岗位练兵的热潮。
浙元物业目前担负着明珠国际商务中心、省交通集团大厦、钱江大厦、集团临安培训中心、金基·观岛、西湖文化广场地下车库、西联广场、钱锦大厦等项目的物业管理,项目分布在杭州、临安、千岛湖等地,员工人数有310余名。为提升员工岗位技能水平、物业专业知识和团队协作精神,激发全体员工苦练内功、服务用户的热情,公司按照突出重点、广泛参与、注重实效、方法灵活、便于操作的原则,搭建了员工岗位技能竞赛的平台。
岗位技能竞赛分为三个阶段:一是准备阶段,根据管理处项目特点拟定竞赛项目、竞赛内容、评分细则和评分标准;二是培训实操阶段,各管理处根据竞赛项目内容,结合本管理处实际情况制定培训计划,组织所有人员参加相关培训;三是自选项目竞赛阶段,各管理处根据自选项目内容,组织员工进行竞赛,竞赛过程以录像方式保存;最终公司将在11月中旬,组织现场竞赛,各管理处组成代表队参加,由评审小组负责现场评分。
由于公司各管理处物业服务项目的特点不同,此次岗位技能竞赛在项目设置上作了大幅度的调整。竞赛项目分为三大项十三小项,一是必选项目(现场竞赛):秩序维护岗位的队列演练和抛水带、保洁服务岗位的玻璃清洁和办公室清洁、工程维修岗位的Y-启动回路现场装置演示;二是自选项目(录像竞赛):明珠管理处的会议服务、交通大楼管理处的车库收费、金基·观岛管理处的前台钥匙出借、钱江大厦管理处的餐饮服务、培训中心管理处的餐厅十人摆台;三是团队协作项目(现场竞赛):火灾疏散、电梯故障、煤气泄漏、漏水、停电等应急处理演练。
养兵千日,用兵一时,我们期待借此次竞赛活动东风,进一步在公司营造比、学、赶、帮的良好氛围,增强团队凝聚力,提升公司服务水平,打造浙元物业品牌。
