9月22日，浙元物业组织开展了2015年度新入职的60多名员工进行企业文化、规章制度、员工手册、职场礼仪、安全教育等为期一天的内训。

    物业公司总经理陈建民为受训学员上了入职培训的第一堂课。他详细解读了公司的《员工手册》，就如何做一名优秀的物业人向大家提出了下列要求：一是本着“尽心尽力，业主至上”的服务宗旨，树立“大管家”的服务理念，在耐心热情服务的基础上，做好个性化服务；二是秉承“以诚相待，以信为本”的处事原则，遵守公司纪律、忠于本职工作、精通业务技术、加强团队合作意识；三是遵循服务行业的规则，强化服从意识，强调“要服从任何语气的指令”，提升全员责任意识，在工作上相互补台，高效、快捷地为业主服务。

    培训课上，老员工们结合自身工作实际，生动地讲解了有关消防安全、工程安全等常识；并通过实际操作，从“礼”和“仪”两个方面带学员们体验服务礼仪的重要性。