“十一”黄金周期间,桐庐金基•原乡人气旺,入住率创新高。
为更好地迎接黄金周假日旅游高峰,切实提升服务质量,浙元物业总经理陈建民率领培训中心管理处部分客房服务人员,临时组建经营管理团队一同赴金基•原乡,利用节前有限的准备时间,展开市场调研、改造服务设施、强化服务培训,增加了早餐、购物等贴心服务项目。由于启动时间较为仓促,所有参加经营管理团队的工作人员,牺牲个人休假时间,全身心投入经营服务工作,以贴心、周到、真诚的服务接待游客,赢得入住游客的一致好评。下一步浙元物业将以 “接待民俗化、服务特色化、推广主题化、经营个性化”为指引,持续深化乡间民宿服务管理工作,不断提升金基•原乡在当地民宿市场的核心竞争力。
