为提高办公室家政服务质量与工作效率,给业主提供满意的保洁服务,钱江大厦管理处于近日召开了家政服务细节操作培训会。
会议着重强调家政服务的相关流程和细节:一是办公室打扫要按时,进入办公室前要敲门;二是清理办公桌及周边物品时,要注意物品的摆放,做到清理前和清理后位置不变动;三是卫生间清洁时拖把不能太湿,以避免业主在进入时滑倒;四是业主不在如需开窗通风或开灯照明,离开时须关闭门窗和电源。
通过这次培训,管理处保洁员对家政服务中的细节有了更深层次的理解,为今后能够更好地服务业主奠定了良好的基础。