11月1日中午,培训中心管理处客房员工周春兰,在打扫客房卫生时发现一部“三星”智能手机,立即交到前台。当时前台正处于退房高峰期,进出人员较多,寻找难度很大。前台人员通过查询客人登记信息,多方查找,终于在最短时间内,顺利在培训中心外围找到失主,并在核对信息无误后将手机交到失主手中。失主看着失而复得的手机,由衷地向物业员工道谢,并一再表示在培训中心安心、放心。