11月1日中午，培训中心管理处客房员工周春兰，在打扫客房卫生时发现一部“三星”智能手机，立即交到前台。当时前台正处于退房高峰期，进出人员较多，寻找难度很大。前台人员通过查询客人登记信息，多方查找，终于在最短时间内，顺利在培训中心外围找到失主，并在核对信息无误后将手机交到失主手中。失主看着失而复得的手机，由衷地向物业员工道谢，并一再表示在培训中心安心、放心。
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