为了增强员工的服务意识和职业素养,提升服务水平,更好地为学员营造“宾至如归”的服务环境,4月8日,培训中心管理处组织了一次系统、全面的服务礼仪礼节培训,全体员工参加。
此次培训针对一线基层员工,以提升个人服务意识和素养、营造良好的企业文化为主旨,重点讲解了仪表礼仪的原则和要点、规章制度和热情服务等内容。培训中,员工们都认真听讲并做了记录,现场气氛异常活跃,还不时传出员工们热烈的掌声。
培训进一步加强了员工的沟通技能、服务技能等综合素质,管理处将不断强化培训,不断全面提升员工的岗位技能和文化素养,打造浙元物业服务品牌。
