高速物流公司小鹿发展部秉持为集团做好服务的理念,全方位发力提升平台管理，总结定制品自营管理经验，积极优化自营管理体系，促进小鹿上选平台集采功能为集团实现降本提质。

建立自营台账，精准发货备货。平台以客户订单为基准，建立供货渠道、供货名称、客户信息、发货情况、收货管理、各环节责任人等32个类目的“客户需求执行情况”。自5月起累计整理141条“客户需求执行情况”，实现了供应链上下游数据的无缝衔接。同时推行备货流程即时响应机制，缩短了备货周期，提高了发货效率。目前已在架定制品有雨伞、手提袋、C宝盲盒、笔记本、瓷杯等特色商品32款，精细策划选品方案，与工会等多部门组织开展的主题活动合作，收获客户的满意好评。

规范库存管理，助力自营管理。小鹿发展部与多部门联合盘点库存账实，经多轮验证做到了账实相符，建立了清晰明了的库存台账，实现了库存物资存放保管、有效期管理、出入库流程的全方位优化。按日复盘外仓发货，确保发货无误，提升了自营商品发货时效性，提高了客户采购体验感，逐步转型为无库存运行模式。现已完成577项商品库存的精确核对，与外仓保持发货核对189条。

调整备货原则，推行无库存模式。平台以去库存为前提，采销单单相符为原则，梳理自营库存管理体系，创新定制品自营运行管理举措。已清理并下架自营店内无库存的商品条目42款，减少因无货导致的退货问题，提升运营效率和客户满意度。

下一步，小鹿发展部将对小鹿上选进一步优化，聚焦客户体验升级、采购流程简化及供应商高效对接，利用技术革新与流程重塑，构建一个高数字化、便捷化的采购平台，全面提升运营效率与用户满意度，为集团的持续发展贡献力量。 （小鹿发展部 常玉婷）