为进一步落实质量管理工作，切实提高公司产品质量管理水平，结合“质量月”活动安排，近日，浙中区域中心质量管理浦新小组联同技术部门，对诸暨市八方混凝土建材有限公司及交工320富阳中环项目开展产品质量回访调研活动。

回访人员深入客户终端现场，详细了解客户终端施工进度、运输保供、产品使用等情况，认真听取客户在产品质量、售后服务等方面的反馈。在随后召开的座谈会上，回访人员与两家企业负责人、实验室人员进行深入交流，针对客户关心的颗粒级配、机制砂细度模数和亚甲蓝值展开讨论，重点就产品质量、技术服务反应速度等方面进行沟通。在听取客户对公司产品可靠性和功能稳定性的意见和建议后，了解到终端对原材料质量的重视程度，明确了下一步合作的努力方向。

此次回访工作进展顺利，与客户沟通洽谈融洽，客户对产品质量整体反馈良好。下阶段，公司将结合实际情况和客户需求，积极改善产品品质，严把生产、装运、销售等方面关卡，在合作中实际解决客户的使用需求和困难，以客户为中心，坚持“品质为本，顾客为先”的理念，围绕客户需求开展各项提升工作，形成定期售后回访的长效机制，以求真务实的工作态度和动真碰硬的工作作风，持续打响“浙交矿业”品牌。（关盛文）