7月1日，集团集采中心（小鹿上选商城）当天收到分别来自湖杭铁路公司、浙商中拓（广东）公司的2封感谢信，信中充分赞扬了3位集采中心工作人员充分担当履职、热情周到服务，并对集采中心发展表达了美好祝愿。

感谢信提到，面对办公领域小而散的采购需求、紧急需求、商品出现质量问题时，集采中心工作人员克服下班、空间距离等影响，尽职尽责、积极沟通、不断优化解决方案，积极与采购员、供应商保持紧密联系、通力合作，急用户之所急、供用户之所需，最大限度地提高采购质量与采购效率，切实高效为采购单位的物资需求提供及时优质的服务，充分展示了集采中心开放比价、规范采购、降本增效、优质供应的采购格局。

集采平台运作以来，尤其注重采购单位的规范采购和优质服务体验，一方面加快完善平台系统功能，强化价格公示与价格比对，在商城首页全面展示热销商品信息、供应商信息、采购订单量等交易数据，加强内部商品价格等信息全透明化，且将“商品条形码+销售单位+最小包装单位+换算系数”作为商品的唯一识别要素，以精准匹配同款商品，完善同款商品比价、二次议价、多组织拼单功能，建立限额以下小额商品多种比价路径；另一方面综合提升采购服务体验，打通财务共享金蝶系统，应用自动进销存管理，实现平台分别与采购单位和供应商双向实时对账结算功能，开票周期缩短至7天内完成，最快可1天内完成；且建立动静结合的供应商考核管理体系，大幅度改善发货和售后服务体验，目前平台订单发货时间符合行业48小时内发货要求，订单确认时间、订单售后标准均领先于行业标准。本次收到的感谢信，是对集采中心主动作为、专业专注采购服务的肯定，将激励平台持续推深做实集采工作、优化提升集采质效，在集团公司争做“四个标杆”新征程中贡献更大力量。（新零售小组 田娜娜）