为深入贯彻落实集团争当“四个标杆”部署要求,提高窗口管理精细化水平,聚焦打造招标服务软实力,招采中心以数字化改革为牵引,以“三学三促”为抓手,进一步加速推进中心业务能力和服务水平双提升。
学习招标知识,促业务能力提升。为切实提升全员业务素质与业务能力,中心通过每日晨会学习招投标法与招投标实施条例,加强全体员工的理论知识水平,并结合日常工作中碰到的案例分享,进一步强化员工的实践能力。此外,中心定期举办集团招采制度培训,全体员工通过学练结合,在工作中理论指导实践,牢牢把握以客户需求为导向的工作原则,耐心细致地为集团子(分)公司答疑解惑,展现了自身的专业素养。
学习商务礼仪,促服务水平提升。为实现“内强个人素质、外塑组织形象”的目标,中心近期邀请专业礼仪培训师进行礼仪培训,以中心工作实际情况为出发点,从职场形象、洽谈礼仪、电梯礼仪、办公室礼仪等多方面为大家进行细致的讲解。通过培训,员工个人修养得到了提升,“学礼仪,修品行”的理念更加深入人心,同时也为中心提升服务水平迈开了坚实的一步。
学习系统实操,促数字化改革。招标服务中心分期组织招标单位和中心员工进行电子招采系统功能的实操培训,切实解决了在招标采购工作中所遇到的关于流程操作的难题,促进了集团采购发展过程中的质量问题、效率问题、秩序问题、可持续发展问题及明确主体责任等问题的顺利解决,进一步发挥中心招标采购枢纽作用,为推动集团招采工作的数字化改革奠定了基础。
招采中心以“三学三促”为契机,持续深化改革,提升数字化水平,助力集团大交通建设,形成集团招标采购阳光模式,打造省属国有企业招标采购新标杆。下一步,全体员工将保持攻坚克难、笃行不怠、奋力向前的姿态,力求在改革中“谋发展、强创新”,在快速发展中“保质量、提服务”,着力打造一个“高品质服务、数字化监督”的中心窗口,以高质量的招采服务推动集团招标采购工作提质增效。(招标服务中心 徐姝琪)
