为逐步建立咨询、运维一体化服务机制与标准化流程，进一步提升全员业务素质和服务素养，提高服务效率和水平，集团招采中心深化员工业务培训机制，于2月23日组织开展了“强素质、提服务、开新局”专题业务培训，中心全体员工参加培训。

培训通过PPT讲解、电子系统实操等形式，围绕CA数字证书、供应商注册使用、公开招标项目及非公开招标项目4个方面的咨询处理进行展开：一是针对近期集团印发的招投标管理制度进行了宣贯；二是针对CA数字证书办理、供应商注册、电子招标采购管理系统的咨询问题，进行了问题汇总及标准问答解析，细化具体问题分级处理；三是总结了中心在招标项目实施过程中的业务问题，进一步强化综合问题处理能力，更好落实相关工作。

培训最后，员工对工作中遇到的具体问题进行了细致的讨论和交流。通过此次培训，参训人员纷纷表示进一步厘清了工作思路和方法，下步将严格按照集团管理要求，搭建好咨询-处理的标准化流程，保障集团招投标工作平稳有序。（招标服务中心 徐姝琪）