招采中心自2018年7月投入运营以来,集中精力强管理,精心部署提服务,集采招标服务扎实有序开展,以“青莲花”为标志的“党建+阳光服务”品牌创建工作有声有色。截至目前共计服务进场交易项目172个,包件数326个,接待投标单位1584家次,交易金额约31.2亿元。
对照招标项目进场计划表,招采中心坚持实行项目负责制和倒排时限制,明确项目经理,跟踪时间节点,及时协调解决招投标过程存在的问题,扎实做到“问题不过夜”,全面提升标前、标中、标后服务,确保每个进场招标项目均得以顺利推进。特别是首届“青莲花”杯“赛技能、强服务、争一流”业务技能比武大赛后,招采中心针对评委专家提出的问题与意见,进行强有力的整改。通过借鉴学习先进管理经验、设置“回音壁”、定期梳理存在问题、同事间加强监督等多途径,积极查找发现问题,及时纠正改善管理,更快一步、更进一步提高团队服务力和专业专注度。
招采中心投入运营以来未收到不良的评价和相关投诉,受到了各方交易主体的肯定,并得到了集团领导和省委领导的肯定,成绩是不言而喻的。2019年,招采中心将聚焦提升招采中心信息化水平、集采服务水平和市场化拓展能力,着力实现服务与效益双提升,深化“青莲花”品牌创建,促使交易行为更加透明、服务更加规范、运行更加高效,努力成为展示集团公司良好的窗口形象和风险防控的可靠抓手。(陈环)
