为进一步树立“客户至上、服务第一”的经营理念，不断提升产业工人的服务意识和业务水平，努力打造客户满意的“示范窗口”，4月22日，浦新矿业公司组织发运班组全体产业工人开展服务“示范窗口”动员部署。

会议通过鲜活的实例，结合砂石料运输行业特点以及货运驾驶员的工作性质，让大家深入了解货运驾驶员的职业环境，感悟货车司机的所思所盼，切实改进工作作风。随后针对近期发运过程存在的问题进行梳理，围绕仪表整洁大方，服务主动热情，语言文明规范，工作认真耐心等方面进行系统性指导与部署，力争以“环境优美、形象优秀、秩序优良、服务优质、客户满意”为创建目标，建立产业工人队伍建设的长效机制。全体产业工人均表示，将坚决服从公司管理制度，加强运输车辆与驾驶员的服务管理，主动担当作为，全力做好发运广场的事前、事中与事后的服务工作，努力打造新时代产业工人队伍建设改革的“浦新样板”。

下一步，浦新矿业公司将始终践行“客户至上”的服务宗旨，不断提升整体服务品质，帮助客户和货运驾驶员解决实际问题，打造出优质服务“示范窗口”，为广大客户与运输协作队伍提供更舒适的服务体验。（关盛文）