11月23日下午,在客运部“标创空间”举办了金温铁道公司2022年度“四位一体”标准化建设成效展示交流现场会,由公司各生产单位展示交流年度领办的6个示范项目创建成效,共享创建经验,促进“四位一体”标准化建设工作共同推进。

标准创建展成效,经验共享同交流

运输部以全力打造以省为主铁路运营管理样板团队为目标,围绕本部门标准化创建“12345”体系脉落,以领办标准化中心站(经营部)为重点,以“标准化货场”“标准化行车室”“美丽站所”为载体,通过“抓、评、转、查、提”五字工作法,着重落实整章建制、设施设备、环境整洁、作业规范、管理提升和效能提高,“三线合一”输出管理品牌初有成效,“以货补客”增运增收成效明显,职工生产生活条件持续改善,有力推动运输部高质量发展。

客运部以“标准化班组”为载体,聚焦“安全稳定受控、任务完成高效、人员素质达标、管理有序先进、环境文明和谐”5项指标,通过清单管理、师徒结对、骨干入驻薄弱班组、典型服务案例提炼推广、积分晾晒等坚实举措,实现在站车涉疫、涉阳频繁,疫情0外溢、职工O感染、新增省市级荣誉10余项、形成了“12306”(1个车补营销场景化、典型薄弱双推进、3级积分晾晒、0投诉、6张工作清单)标准化班组管理措施,班组家文化氛围浓郁。

机辆部按照“规范管理,强化基础,紧盯关键”的工作要求,以金台机辆综合作业区为打造试点,开展标准化作业区示范创建活动。通过打造“两化”“四安全”“三个高效”以及“6521”等载体,落实技术管理、安全管理、生产管理、综合管理以及队伍素质等方面的标准化建设。更是以流动红旗评比、“检修+运用”结合推进以及自我完善场区绿化环境的方式,从内到外,推进作业区标准化建设进度、营造了作业区标准化、制度化、规范化、一体化以及氛围感十足的生产生活环境。如今,整个作业区面貌焕然一新!

工电部以公司深化改革发展要求,深刻认识“四位一体”标准化建设工作的重要性,将标准化建设与中心工作相结合,围绕“打基础、强基层、抓落实”,以管理人员“认真履职,规范管理”和技能人员“遵章守纪,按标作业”为抓手,强化过程控制,以存在问题的解决,管理水平的提升为目标,四位一体标准化建设上下贯通、各有侧重,一体化创建,推动各项工作有效落实。在领办标准化科室创建工作上,工电部聚焦安全保障,聚焦运营能力提升,强化专业管理,形成了“1234”标准化科室创建工作法,初步取得五个方面标准化建设成效,推进标准化科室创建走深走实。

浙铁工程公司为探索QC小组活动基本程序规律,充分调动起全员参与的积极性,浙铁工程公司围绕“提质、降本、增效”这一主题,聚焦解决现场问题,聚焦设备设施及工艺工法创新革新,充分运用PDCA循环管理机制,分别从选定题目、组织专题培训、应用技能提升、打磨成果报告、引入咨询服务等五个阶段进行部署,形成了可复制、可推广的经验做法,并逐步将QC小组活动引向深入。

浙铁商旅公司和加油站公司以“6S现场管理示范项目”为载体,通过“整理、整顿、清洁、清扫、对标落标、教育培训等方法,在现场环境改善、服务质量提升、现场安全可控、油品损耗控制等方面取得了较为明显的效果。一线职工的综合素质,整体环境以及对外窗口文明形象在一定程度上得到了优化提升。并决心以“常抓不懈久久为功的韧劲”深耕6S现场管理工作,为产业发展提供有力支撑。

共同剖析问题症结,谋划未来发展方向

公司总经理、党委副书记褚少明指出,通过展示交流,各单位的经验做法各有侧重和特色,标准化建设工作总体有推动、有促进、有成效,呈现出“形成创建氛围、建设理念明确、示范引领明显、创建内容丰富、基础逐步夯实”等五个特点,并对下一步工作如何开展作部署。

一是坚定目标,一体推进。标准化创建的目标“强基达标,提质增效”。要紧盯总目标,不断健全作业标准和管理规范,夯实管理基础,积累形成符合自己的标准,并坚持“四位一体”一体推进,相互促进。

二是明确重点,示范引领。推进标准化创建要有抓手,对不同层次的要求和标准也不一样。标准化建设实施以来,通过展示、示范性阵地打造,能在日常工作中,真正起到示范引领作用,实现整体提升。

三是丰富内容,补齐短板。要以项目、场景来推动。明确观念、重点,有针对性的定标。同时,健全“领办、包保、帮扶、监督、指导、剖析、整改”的工作机制,扩大覆盖面,由表及里务实性推进。

四是落实责任,有机融合。提升责任担当,按照公司“12345+成效输出”工作机制,有序推进创建工作落实。强化过程控制,严格机制运作,通过问题的整改,推动整体工作的跃升。学会有机融合,把各项工作统筹纳入到体系中。

在本次交流会上,客运部、机辆部、浙铁商旅公司和加油站公司荣获了金温铁道公司2022年度“四位一体”标准化建设成效展示的前三名。

(客运部 朱颖)