习近平总书记在考察浙江时,赋予浙江省“努力成为新时代全面展示中国特色社会主义制度优越性的重要窗口”的新定位新使命。
作为一家浙江本土国有券商,浙商证券一直以“深耕浙江、服务浙商”为使命,118家网点布局全国22个省市,并实现浙江所有地市全覆盖,业务领域涵盖证券经纪、投资银行、资产管理、信用交易、证券投资、期货经纪等全牌照业务,设立浙商资管、浙商期货、浙商资本、浙商投资四家全资子公司,初步形成了“证券+资管+期货+基金+投资”的金融产业格局。
为积极响应浙江省建设“重要窗口”的决策部署,打造金融服务业的“浙商窗口”,浙商证券党委坚持党建引领、夯实基层、推动发展,深耕“三载”,念好“四字诀” ,绘就“五美”新画卷。
一、念好“四字诀”
(一)在“谋”字上开篇,统筹规划,分步实施。美丽营业部创建活动分为部署动员、全面实施、总结评比、推广提升四个阶段。一是重谋划。2018年启动部署“美丽营业部2.0版”创建工作,由公司党委成立专门工作领导小组,制定详细实施方案,落实总支、支部各级创建责任。二是分步骤。实施三年行动计划,2018年为“创示范年”,2019年为“经验推广年”,2020年为“深化提升年”,每年都有工作重点,逐步推进,螺旋提升。三是定期评。每年对美丽营业部创建情况进行验收评比,对创建示范单位进行表彰授牌。四是互借鉴。动员组织各地网点就近到兄弟单位、金融同行实地参观,并以季度党建工作会议为契机,每年召开1-2次美丽营业部创建现场会,组织全国各地网点负责人与党支部书记到创建示范点实地参观鉴学,总结推广示范单位创建经验,形成以点带面、整体推进的辐射效应,推动创建工作向纵深发展。
(二)在“联”字上入手,党委牵头,多方联动。公司党委发挥牵头抓总、统筹协调作用,成立以党委书记为组长的专项活动领导小组,党群、纪检、人力资源、合规、审计、网点运营、财富管理等多条线部门协同配合,对创建工作进行跟踪指导与验收评比,并将美丽营业部创建纳入分支机构年度党建工作目标责任书中,提高创建工作在党建考核中的比重,确保创建责任传导到位,有效落实。
(三)在“摘”字上发力,定期验收,动态调整。坚持“总量控制、优中选优”原则,每年对各单位美丽营业部创建情况进行验收评比,授予牌匾,授牌总数控制在分支机构总数的30%左右。同时,实行动态管理,对工作滑坡、退步明显的单位予以摘牌调整,2018年度授牌34家;2019年度摘牌8家,新增授牌10家;2020年度摘牌7家,新增授牌9家;真正将“美丽营业部”荣誉打造为一面流动红旗,营造好创先争优的浓厚氛围。
(四)在“立”字上着墨,选树典型,带动提升。利用公司季度党建工作会议在美丽营业部创建示范单位现场召开的方式,充分展示示范单位的优秀形象和队伍精气神,起到了激励先进、鞭策后进的作用。同时,2020年还对连续三年表现优异的13家美丽营业部进行了重点宣传,拍摄了形象宣传片,在公司内外借助各类载体进行展播,激发基层网点创建美丽营业部的积极性和主动性。
二、建成“五美营业部”
(一)实现了经营创新——效益美。经过三年的创建,营业部在业务发展、创新转型、降本增效等方面成效明显,省内网点进一步做大做强,省外网点振兴计划扎实推进,2020年118家分支机构共实现营收21.1亿,同比增长47.3%;利润13.5亿,同比增长65.8%;其中112家实现盈利,盈利家数占比95%,盈利千万以上利润规模达35家;6家亏损,较2019年亏损数量减少13家,亏损面降至十三五期间最低。在各基层网点积极转型的共同努力下,公司财富管理业务转型发展势头良好,客户资产管理规模从2435亿元提升到4322亿元,增长77%;财富管理业务收入从1.9亿元增长到3.5亿元,增长84%,初步实现了由传统经纪业务向财富管理业务的转型。
(二)实现了党建引领——形象美。基层党组织建设明显加强,公司党委下辖的党总支由4家增加到9家,党支部由57家增加为91家,逐步构建“一区域一党总支”“一营业部一支部”的组织架构,基层网点的党组织覆盖率明显提升,组织生活进一步规范,基层党组织的战斗堡垒得到巩固。标准化党支部建设在美丽营业部创建单位中率先试点推行,成功打造了一批基层党建标准化示范点,涌现出一批优秀党员干部,树立了良好的先锋模范形象。先后有5人获得省财贸工会“财贸工匠”、“工人先锋号”。浙商证券成功创建为浙江交通集团廉洁文化示范点,杭州分公司、绍兴分公司基层网点党建品牌成功入选集团公司党建示范品牌,宁波分公司成功入选宁波市证券业协会投资者教育基地,浙商证券荣获《浙江共产党员》2019年国企党建创新品牌展播优秀组织奖,基层党建品牌影响力明显加强。
(三)实现了标准规范——管理美。基层营业部议事决策机制进一步健全,出台了《关于规范党总支及党支部议事决策的指导意见》,落实执行党组织前置研究程序;制定了《浙商证券分支机构管理体系标准化手册》,营业部日常经营管理工作实现了标准化、规范化;编制了《浙商证券美丽营业部建设微笑服务工作手册》,从行、立、坐、迎来送往、服务用语、仪容仪表等方面进行了细致规范,并在总结试点的基础上全面推广实施,进一步提升了网点窗口形象和文明服务质量。
(四)实现了文化厚植——人文美。通过全方位、立体式的美丽营业部创建,浙商证券“同创同享同成长”的“三同”文化在基层网点得到落地生根。各营业部在传承公司文化的基础上,根据自身特点和当地历史人文特色,打造了独特的文化,如丽水分公司五家营业部充分汲取地方文化,分别取“水”“山”“石”“田”“根”文化作为丽水本级、缙云、青田、松阳、云和的精神符号,形成了似水、如山、磐石、耕耘、大树精神为核心的营业部文化,引领全体员工干在实处、走在前列。营业部职工文化生活活跃丰富,营业部“家文化”深入人心,员工的文化认同感、团队凝聚力明显增强。
(五)实现了整洁有序——环境美。在营业部选址、装修、布局等方面形成了一套完整规范的企业形象管理标准体现,改造提升了一批形象不佳、布局不合理的营业部网点,进一步优化了办公环境,党建阵地、文化宣传栏等功能区设置成为营业部的标配,员工着装、服务礼仪已嵌入每位员工的理念,浙商证券营业部外部形象已具有鲜明的企业标识与个性特征。(浙商证券 张强强)
