在今年全国两会上，住房和城乡建设部部长倪虹在回答记者提问时强调，要下力气建设好房子。住房发展，归根到底，还是要让人民群众住上好房子。如何聚焦“好房子”，锻造产品力，成为房地产行业的必答题。

赢产品者，赢未来。作为浙江省属国有房产企业第一品牌，浙江交控积极响应国家号召，全面启动“建设交控好房子”专项行动，着力推进适应新发展格局的浙江交控好房子建设，打造客户满意、市场畅销的高品质产品。

建设交控好房子，就是始终秉持“建设业主满意的好房子”的初心与理念，聚焦“好社区-好房子-好生活”全覆盖的空间维度，为客户提供环境好、品质好、服务好的理想人居社区，营造“绿色生态、至善至美”的生活环境，打造“精工质感、智能科技”的匠心产品，提供“舒心乐活、全龄友好”的优质服务。

“建设交控好房子”专项行动将重点围绕三个方面展开：一是构建三维好房子价值理念。建设“环境好、品质好、服务好”的交控好房子价值体系，丰富产品价值内涵。二是建立具有企业特色好房子标准体系。匹配建立“设计－建造－运维”全生命周期“好房子”业务管理体系，实现好房子价值理念落地。三是打造多层次好房子品牌产品。建造具有交控特色、融入时代的高品质住宅，营造舒心、安心、暖心的理想社区，创造健康、舒适、乐活的理想生活方式，逐步建立一个具有交控文化内涵、拥有市场认可度的产品品牌。

2024年，作为“好房子”建设启动年，浙江交控将紧紧围绕体系建设、环境美化、品质升级、服务提质，全方位推进“一个体系、三项工程”建设。

  高站位构建好房子产品价值体系

深入开展好房子客户研究，提出客户满意的好房子模型。以好房子模型为输入，建立好房子建设标准体系，从品牌价值、人居价值、文化价值建立好房子的产品精神内核，形成与企业经营理念高度协同的产品营造文化，自上而下打通好房子产品价值传递链条，将好房子价值理念、价值标准与产品故事高度整合，建立客户的情感认同。

  高标准推进好房子优美环境工程

创新示范区规划设计，建设全面展示未来生活场景的全维示范区，拓展全维场景展示的技术应用，研创具有科技感、未来感的智慧、时尚示范区。创新产品规划设计，研发新一代具有交控特色、满足美好生活需求的“好房子”创新系列产品，积极探索“未来梦想家”“生态智慧住宅”“公园里的家”在新项目落地。创新产品研发管理机制，着力提升在建项目园区景观与公区装修优化设计，打造具有归属感、舒适感和未来感的美好居住环境。

  高质量推进好房子品质领航工程

健全品质监管体系，完善品控组织，建立三级品控管理架构；实施品质管理全覆盖，全面厘清关键核心环节的监管要素；建立质量缺陷靶向治理机制，分级分类进行监管；实施品质智慧化管理，打造“项目管控与智慧孪生平台”，以科技手段实现品质管理的现代化。实施品质提升计划，开展“防渗漏”治理、“保交付”专项行动，系统性消除重大质量隐患，强化交付保障。

  高要求推进好房子星级服务工程

建立客服、地物融合前介服务机制，落地应用“省心看房、安心签约、宽心等待、放心收房、欢心乔迁、暖心栖居”的舒心服务体系，打造全周期客户满意度评价体系，积极创建行业明星服务案场，升级物业服务运营管理，创新物业管理新模式，围绕客户服务触点形成场景化服务图册，挖掘新型物业增值服务，为客户与业主创造更加美好生活体验，提供从情感到精神的生活方式。

建设交控好房子，是贯穿浙江交控2024年全年经营工作的核心与基础。下一步，浙江交控将紧紧围绕“锤炼精益品质，打造行业品牌，传承文化品位”的行动使命，坚持在品质上“内卷”，打造品质过硬、市场畅销、口碑优良的交控好产品，实现交控好效益。