随着房地产行业内生压力逐渐加大，为提升员工的职业素质和沟通技巧，解决营销团队在严峻销售环境下适应与抓住多变消费者需求的难点。舟山公司于9月1日举办了面向全体员工的沟通技巧培训。

本次培训以打破部门日常交圈壁垒、快速有效达成高质量沟通、精准理解客户潜在需求几大业务模块搭建模拟情景，主要围绕情绪管理、倾听技巧、表达艺术等方面进行了案例讲解，并就日常工作中如何进一步能更加有效、生动地传递信息, 提高工作效率和减少沟通成本。以及如何快速理解客户潜台词，精准判断客户实际需求，达成销售意向进行了现场详述与演练，帮忙现场学员切实解决沟通痛点。

员工在培训后分享道：“这次培训让我明白了有效沟通与日常交流的区别。在今后的工作中，将更加注重倾听和理解客户，努力提升服务质量。”为能更好的加强专业素质拓展，赋能高情商团队建设，舟山公司后续将持续性的组织员工素养与项目管理方面的培训课程，为打造浙江交控高品质服务注入源源不断的动力。