11月7日，浙商物业商业集团服务中心收到了一份特殊礼物——一位浙江省商业总会业主手持锦旗，送到了物业服务中心人员手中，并表达了自己的感谢。

故事发生在一个月之前……

浙江省商业总会业主因内部协调需进行办公室搬迁工作，办公室物件多、物品杂，搬迁难度大，仅凭业主自身难以完成。物业服务中心得知这一消息后，立即安排仅有的五名工程人员在工作之余协助业主搬迁。

连续半个月，工程部人员搬会议桌、办公桌、资料、保险箱等各类重物，从1号楼8楼到2号楼2楼的路程，他们不知道走了多少遍、流了多少汗。工程部李光明在搬迁过程中还被会议桌砸伤了脚指，一瘸一拐忙碌的背影被业主看在眼里记在心里......

持续半个月的搬迁工作，让这位业主真真切切地感受到了浙商物业“尽心尽力、业主之上”的服务理念，为此，特意向物业服务中心送来了一面蕴含满满谢意的锦旗，还关心慰问了在搬迁过程中受伤的工作人员。

这样的小故事时常发生，浙商物业不断增进的是追求卓越的服务品质，而不变的则是“业主至上，真诚服务”的初心。