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结算服务提升“在行动”——记财务公司结算小分队成立起航
发布日期:2018-04-18 来源:王学斌 人气指数:
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为继续深入贯彻集团“加快项目推进年,优化服务提升年”活动精神,财务公司结合公司实际,启动了“提服务、提效率、提质量、提效益”为主题的服务提升活动。目前公司“四提”活动正紧锣密鼓地按计划推进,其中结算小分队已于近日成立运行。

结算小分队由公司资金管理部、公司业务部、财务核算部、科技信息部、风险合规部五个部门共同组建,共7人。结算小分队通过内部协作、优化结算流程、标准化服务支持等方面提升统一结算业务速度,进一步加大对成员单位的业务指导及服务支持。

目前结算小分队已通过第一次工作会议确立了工作目标、工作机制、具体工作实施计划及人员分工等事项。下一步,我们将针对目前统一结算工作中的不足,采取“集中梳理、流程再造、响应提速、监测跟踪、体验提升”等举措,确保统一结算服务提升的各项工作落到实处,切实改善成员单位的服务体验。(廖玲玲)


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