2020年春节以来，新型冠状病毒肺炎疫情全国性爆发，疫情防控形势严峻,物业公司员工纷纷放弃长假与家人团聚的时光，全身心投入到疫情防控工作中。

“ 疫情无情人有情，坚守岗位显真情”，物业公司始终将业主和员工的生命安全与健康放在首位，切实履行职责，通过加班加点，认真做好各区域的防疫消毒，对进入大楼的人员严格把关，做好测温和各项信息的查验登记，禁止无关人员出入大楼。

作为一线疫情“拦截者”，物业员工每日需要重复上百次填写、查看、检测，对于部分业主的不理解，他们也必须一遍又一遍耐心地解释。明珠国际驻楼单位现已全部复工，根据统计，每日早上8点至8点半进入大楼人员数量多且时间集中，需登记、测温、查看绿码,仅2、3号楼人员就多达400人次，车辆300辆次，保安、客服不仅要眼疾手快，还需安抚业主因排队登记所产生的焦虑情绪。

因疫情期间，大家都以盒饭形式进行就餐，就餐结束后剩下的一大堆餐盒的垃圾分类与运输就成了物业的大事难事。于是，在每天中午，我们都能看到这么一群特殊的工作者，他们平时是爱美的客服人员、衣着整洁的维修工，但在这样一个特殊时期他们主动化身为“垃圾分类者”及“餐盒运输人”，利用休息时间将堆积的餐盒装袋打包从各楼层运到垃圾收集点，有时还需将业主未来得及分类的餐盒内的食物倒入厨余垃圾桶，美丽与整洁此时已被抛之脑后，心里想的只有为业主整理出整洁干净的工作环境。

在做好疫情防控工作的同时，公司与业主和驻楼单位一直保持紧密联系，实时向业主告知信息，并了解关心业主的困难，业主有需要，第一时间组织协调，为业主做好防疫的延伸服务工作，消除业主的顾虑。在抗疫初期防疫物资紧缺的情况下，部分业主及驻楼单位无法采购到足额物资，公司主动协助他们做好室内消杀等工作，更有员工带来了自己的测温仪、消毒液、口罩、一次性手套等物资，保障防疫工作的有序进行。

“金奖银奖不如业主的夸奖，金杯银杯不如业主的口碑”，公司所做的工作，也得到了众多业主及驻楼单位的认可，其中，浙商互联还特地送来了感谢信。这些业主的肯定和鼓励，是公司持之以恒做好各项防疫服务工作的动力。