
为更好地为宾客提供优质服务,8月12日下午,金都宾馆组织客房部服务员、保洁员进行技能比武,并邀请浙江旅游学院相关专业老师担任了本次技能比武的评委。
此次比武分为客房卫生及公共区域卫生两个类别,赛场设在当日退房楼层,客房卫生技能比武内容由仪容仪表、标准化流程、清洁卫生、补充用品等组成,员工们在自己熟悉的环境下充分发挥了自己过硬的本领技能,展开了激烈的竞争。在接下来的第二场保洁员比武中,参赛选手展开了大厅推尘、清洁电梯及铜器清洁三项比赛,不仅展现出大方得体、沉着冷静、随机应变的处事特点,也体现了自身过硬的业务基础。整个比武过程紧张有序,亮点频现,参赛员工的精彩表现不时赢得阵阵掌声。经过激烈的角逐和严谨的评审,最终诞生了各项目的优胜者。

通过此次专业技能比武,宾馆以赛促学、以赛促训,提高了员工专业技能和综合素质,让员工得到了展示自我和锻炼自我的机会,进一步增强了工作的趣味性,也让你争我赶的比武精神在工作中得到体现和延伸。
