浙元物业头门港管理处成立半年来，随着大楼后期配套设备和工作人员的陆续进入，原有的空置房已基本投入使用。这使根据既定编制配置的管理处员工的工作量大大增加。

管理处的全体员工在唐伟敏主任的带领下，科学安排，统一筹划，有担当，多奉献，尽心尽力开展工作，得到了业主的好评。

头门港远离市区，业主单位领导班子和许多职工平时基本住单位，因此管理处的晚间服务工作任务较多，如：晚间接到通知客房有客人入住要及时开门，安排房间；晚间有业主忘记带钥匙要去开门；临时通知晚饭后要开会，做会议接待服务有时直到晚上十一点多；晚间接到通知第二天有重要领导来访，当晚必须一切准备工作就绪；业主为了丰富业余生活，即兴要用卡拉OK，管理处主任、厨师长、工程人员立即到场准备；……只要有服务需求，头门港管理处总能克服困难想办法圆满完成。

管理处客房使用率高，为了给广大业主创造一个和谐、舒适、安全、便利的工作与休息环境，唐伟敏主任亲自负责床上用品的清洁工作，及时去渍、洗晒；保洁部员工在完成日常清洁和计划清洁的基础上，利用下午时间统一分配清洁客房，确保业主能随时使用；工程部员工定时对配电房、水箱房进行检查并对设备进行清洁维护保养，还帮助安装洗衣机，遇到周末施工、设备改造、网络光纤安装等，更是一次次放弃休息，配合修理安装。

头门港管理处就是这样始终坚持“尽心尽力，业主至上”的服务宗旨服务于业主。