近日,浙元物业开展2014年度新入职员工集中培训,各管理处四十余名员工参加了本次培训。
新员工入职培训是物业培训工作的一项重要内容,此次培训旨在加强公司人才队伍建设,强化新入职员工认同企业文化,熟悉制度流程,掌握岗位技能,明确责任和纪律。培训采取内训方式,由公司领导和相关部门管理人员进行授课,培训课程包含企业文化、规章制度、员工手册、职场礼仪、安全教育等内容。
公司总经理陈建民为受训学员详细解读了公司的《员工手册》,他就如何做一名好员工向大家提出三点要求:一是本着“尽心尽力,业主至上”的服务宗旨,树立“大管家”的服务理念,在热情服务的基础上,做好个性化服务;二是秉承“以诚相待,以信为本”的处事原则,遵守公司纪律、忠于本职工作、精通业务技术、加强团队合作意识;三是遵循服务行业的规则,推行“首问负责制”,提升全员责任意识,高效、快捷地为业主服务。
新员工入职培训是物业培训工作的一项重要内容,此次培训旨在加强公司人才队伍建设,强化新入职员工认同企业文化,熟悉制度流程,掌握岗位技能,明确责任和纪律。培训采取内训方式,由公司领导和相关部门管理人员进行授课,培训课程包含企业文化、规章制度、员工手册、职场礼仪、安全教育等内容。
公司总经理陈建民为受训学员详细解读了公司的《员工手册》,他就如何做一名好员工向大家提出三点要求:一是本着“尽心尽力,业主至上”的服务宗旨,树立“大管家”的服务理念,在热情服务的基础上,做好个性化服务;二是秉承“以诚相待,以信为本”的处事原则,遵守公司纪律、忠于本职工作、精通业务技术、加强团队合作意识;三是遵循服务行业的规则,推行“首问负责制”,提升全员责任意识,高效、快捷地为业主服务。
