今年是浙商物业深化“省内政务商务物业服务第一品牌”建设的关键之年。为全面落实交投城发“物业服务能力提升”核心要求，聚焦政务商务高端服务特性，以精细化服务筑牢品质根基，近日，浙商物业在匠心学苑交工青山湖培训基地，顺利举办 2026 年非住项目商务礼宾师认证培训。

  本次培训面向非住项目客服主管、客服人员及业务骨干，围绕服务礼节规范、职业形象塑造、商务接待实操、会务礼仪演练等内容系统授课，通过理论讲解、实操训练、现场考核相结合，全面提升岗位专业能力。参训人员统一着装、认真研学、细致打磨服务细节，以严谨态度完成全部课程与考核，顺利取得匠心学苑商务礼宾师初级认证。

  此次培训既是落实品质专项行动的重要举措，也是公司提升政务商务服务标准化、专业化水平的关键实践。下一步，浙商物业将持续以专业赋能品质、以礼仪提升温度，不断夯实服务能力，全力打造省内政务商务物业服务第一品牌，以高品质服务彰显国企担当、守护美好生活。