台州畅行轨道聚焦运营服务、安全生产、设备维保等重点领域精准发力，用实干交出一份有温度、有力度的答卷。

服务有温度：用心用情守护出行路

开年以来，台州S1线便民服务焕新升级，持续推行“一站式”爱心接力、行李爱心搬运、遗失物品快寻等服务。各站点聚焦特殊旅客出行需求，为老弱病残孕、行动不便等有需要乘客定制专属帮扶方案，全程打通“进站—安检—乘车—出站”全路径无障碍出行通道，实现爱心帮扶无缝衔接。台州火车站、温岭火车站依托车站“合美”服务台，设立志愿服务岗，提供“一对一”护送及行李打包服务，仅在春运期间，就累计服务乘客129人次。

为更好满足乘客出行需求，自2026年1月1日起，台州S1线使用新版列车运行图，以线路历史客流数据为基础，结合市民出行规律、潮汐客流特征及日常运营实际，科学调配运力。一季度，台州S1线列车运行图兑现率、正点率均达100%。

保障有力度：多维施策织密安全网

在台州S1线城南站附近，工作人员熟练操作无人机升空，对线路开展巡检。“现在使用无人机巡检，电力外线巡检效率较人工提升15倍，2天即可完成人工一个月的工作量，山岭隧道口5分钟便能完成人工3天的巡检任务。”台州畅行轨道工电中心变电副工长章然嘉说。开年以来，台州S1线的“低空+轨道”综合巡检克服线路设备多、地形杂、巡检范围广的挑战，无人机凭借灵活机动特性，持续织就覆盖全域的巡检防护网。

与此同时，台州S1线汇川王站AFC（自动售检票系统）维修室内，三名AFC巡检员正围在一台拆解中的点票机前，一手握螺丝刀、一手持毛刷，小心翼翼地拆卸点票机外壳，并同步清除滚轮与传动轴上积附的纸屑和灰尘。一季度，台州畅行轨道推行全覆盖预防检修，筑牢设备安全防线：票务中心AFC专业已对30台点票机、304台自动检票机、184台售票设备开展全覆盖式深度保养与功能验证；机自中心门梯专业重点检查电扶梯驱动系统、梯级链条、扶手带传动装置等12个关键部位，记录分析了327个运行参数，精准排查出设备运行的薄弱环节和潜在风险，系统实施主驱动链张力精准校准、279个梯级运行轨迹同步调整、扶手带与梯级运行速度偏差优化等系列作业；通号中心完成全线8台转辙机、22组道岔继电器等关键设备的焕新工作；工电中心变电专业累计完成变电所巡检898次、外电源线路巡检18条，共计里程117公里，为台州S1线设备运维筑牢安全屏障。

下一步，台州畅行轨道将持续压紧压实安全生产责任，不断提升运营管理水平和服务保障能力，以更高标准守护市民出行，以更优服务擦亮窗口形象，以更实担当助力城市发展，在新征程中交出更有温度、更有力度的答卷。